Одним из основных видов деятельности нашей фирмы является предоставление услуг в области безопасности бизнеса. Мы создали коммерческий пульт централизованного наблюдения, и он успешно функционирует, позволяя предоставлять услуги пультовой охраны. Мы можем получать информацию от приборов автоматической охранной и пожарной сигнализации (так называемых, централей или панелей) по телефонным линиям, а также по сотовой сети стандарта GSM-900/1800. Приборы пультовой охраны объектов рассредоточены по объектам города Новосибирска и области, а мы получаем всю информацию о тревожных сигналах на нашем пульте и обрабатываем ее. Информация, полученая методами пультовой охраны, достоверна и подробна.
Вся информация сосредоточена в компьютерной базе данных, автоматически предоставляется оператору при поступлении тревожного сигнала в системе пультовая охрана объектов. Организовано круглосуточное дежурство операторов и группы реагирования. Операторы принимают информацию, поступающую с объектов, помогают клиентам разобраться в некоторых ситуациях, возникающих при эксплуатации приборов автоматической сигнализации, направляют группу реагирования на выезд, так работает пультовая охрана Новосибирска. Группа реагирования осуществляет оперативные выезды на автомобилях по поступившим тревожным сигналам. Она снабжена всей необходимой информацией: адрес объекта, пути подъезда, какой датчик выдал тревожный сигнал и его место расположения, продолжается ли попытка проникновения. Группа имеет средства мобильной связи с пультом, с любым абонентом телефонной сети, а также средства радиосвязи внутри группы.
